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Autor: Christoph Hoischen
Artikel vom 29.06.2017

NEU: Online-Terminvergabe im Einwohnermeldeamt

Das Einwohnermeldeamt der Stadt Elsdorf bietet ab sofort einen ganz besonderen Service an: Termine können nun online reserviert werden. Statt langer Wartezeiten kann jeder Rathausbesucher vorab einen Termin vereinbaren und ganz bequem dem eigenen Zeitplan anpassen.

Auf der Stadthomepage www.elsdorf.de findet man in der Menüführung unter "Rathaus & Service / Einwohnermeldeamt / Online Terminvergabe" den entsprechenden Link. Hierbei trägt man die gewünschten Dienstleistungen wie beispielsweise Personalausweis, Führungszeugnis oder Beglaubigung ein. Nach Angabe von Namen, E-Mail-Adresse und Telefonnummer kann man den persönlichen Wunschtermin auswählen. Im Anschluss erhält man eine E-Mail zur Bestätigung, in der auch die voraussichtliche Dauer des Besuchs angegeben ist, sowie eventuell mitzubringende Dokumente. So ist auch sichergestellt, dass man keine notwendigen Unterlagen vergisst und keine "doppelten" Wege anfallen.

Mit der Bestätigungsmail erhält der Besucher auch eine Ticket-Nummer, die wie gewohnt im Aufrufsystem des Einwohnermeldeamtes zur vereinbarten Zeit erscheint.

Abteilungsleiter Markus Grandrath und Bürgermeister Andreas Heller zeigten sich erfreut über das neue Angebot, das sowohl für Mitarbeiter als auch für Besucher Vorteile verspricht. "Ich habe bereits zu Beginn meiner Amtszeit betont, dass Bürgerfreundlichkeit im Rathaus an erster Stelle steht und wir ein Dienstleister für die Menschen in Elsdorf sind. Viele wichtige Neuerungen haben wir bereits für die Rathausbesucher umsetzen können. Mit der neuen Online-Möglichkeit zur Terminreservierung kommt ein weiterer wichtiger Baustein hinzu", verdeutlicht Bürgermeister Heller.

Wassenberg, Robert

Fachbereich 1 / Abteilung 1.10

Öffentlichkeitsarbeit und Kultur

Raum: 215

Gladbacher Straße 111
50189 Elsdorf

02274 709-133
02274 709-326
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